El mal estado del tiempo ha obligado a las aerolineas que viajan desde y hacia Norteamerica y Europa a cancelar cientos de vuelos. Las tormentas invernales que han traido gran cantidad de nieve y viento helado han provocado un caos en la aviacion y en el transporte terrestre.
Estas causas fueras de control tanto de las aerolineas y otros proveedores no los obligan con los servicios, pero tampoco usted como viajero pierde su dinero o esta sujeto a recargos por cambios de fechas u opciones.
Que hacer ante esta situacion imprevista?
1) Comuniquese con su aerolinea para verificar el status de su No. de vuelo,
2) Reprograme su vuelo para otra fecha, en algunos casos, las aerolineas le dan opciones de fechas para viajar,
3) Durante este mal tiempo trate de reducir su equipaje a una valija de mano pues con tantas cancelaciones y retrasos es posible que maletas enviadas como cargo no lleguen a tiempo,
4) Si tiene regalos pendientes que dar de la navidad, aun cuando viaje, considere enviarlos por servicios de correo expreso. En USA el correo postan tiene precios super economicos.
5) Si no tiene fecha futura para volver a viajar, solicite reembolzo de su dinero, la aerolinea podra otorgarle un BONO o voucher para viaje futuro y un reembolso a su tarjeta de credito.
Esperamos que estos consejos les sean utiles.
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